L2P UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO
Universitas Muhammadiyah Ponorogo
Temukan setiap halaman yang menunggu untuk dibaca, setiap pengetahuan yang siap mengubah dunia.
Universitas Muhammadiyah Ponorogo
Temukan setiap halaman yang menunggu untuk dibaca, setiap pengetahuan yang siap mengubah dunia.
Kepuasan konsumen merupakan tujuan utama suatu bisnis supaya lebih maju. Untuk mencapainya, suatu bisnis harus memperhatikan kualitas produk, performance service serta kustomisasi produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis Kepuasan Konsumen Pada Produk Buket di Ponorogo Pada Konsumen Jenar Buket Ponorogo. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh konsumen yang melakukan pem…
Tujuan dari penelitian ini yaitu guna mengetahui pengaruh e-service quality, brand image dan online customer review secara silmutan terhadap keputusan pembelian online pada perusahaan sablon kaos Artjuna Studio Ponorogo. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dibagikan melalui google form. Populasi dalam penelitian ini yaitu konsumen A…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui untuk mengetahui System Quality, Information Quality, dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction pengguna kartu perdana three di ponorogo. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna kartu perdana three di ponorogo yang berjumlah 100 orang. Data yang diambil dalam penelitian ini adalah data primer dengan menggunakan instrument kuesioner. Pada …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis sejauh mana pengaruh brand trust (kepercayaan terhadap merek), service quality (kualitas pelayanan), dan customer experience (pengalaman pelanggan) terhadap customer satisfaction (kepuasan pelanggan) di Apotek Garuda Madiun. Di tengah persaingan industri layanan kesehatan yang semakin ketat, khususnya di sektor farmasi, menjaga dan meni…
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh relationship marketing, customer satisfaction dan service quality terhadap revisit intention pada Lalika by Mariza Madiun. Data yang digunakan adalah data primer, sekunder, serta dari hasil wawancara. Data primer diolah berdasarkan hasil pengisian kuesioner yang telah diedarkan kepada pelanggan dari Lalika by Mariza Madiun. Sam…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service quality dan biformation quality terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo yang menggunakan aplikasi Shopee. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah pendekatan nonprobability dengan m…