L2P UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO
Universitas Muhammadiyah Ponorogo
Temukan setiap halaman yang menunggu untuk dibaca, setiap pengetahuan yang siap mengubah dunia.
Universitas Muhammadiyah Ponorogo
Temukan setiap halaman yang menunggu untuk dibaca, setiap pengetahuan yang siap mengubah dunia.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui untuk mengetahui System Quality, Information Quality, dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction pengguna kartu perdana three di ponorogo. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna kartu perdana three di ponorogo yang berjumlah 100 orang. Data yang diambil dalam penelitian ini adalah data primer dengan menggunakan instrument kuesioner. Pada …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi, kepercayaan, komitmen, dan penanganan konflik terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen pada Surya Mart Ponorogo. Penelitian kuantitatif ini mengumpulkan data melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode partial least squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loy…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Quality Of Work Life Terhadap Job Satisfaction Karyawan di Rumah Sakit X Madiun. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode kuantitatif. Data dalam penelitian ini menggunakan data kuesioner yang disebarkan dengan pernyataan tertulis kepada responden. Kemudian dianalisis menggunakan aplikasi Software SPSS 29. Populasi dalam …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Job Satisfaction, Kesehatan Keselamatan Kerja (K3) dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Daya Surya Sejahtera Ponorogo. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Sampel pada penelitian ini adalah karyawan PT. Daya Surya Sejahtera Ponorogo sejumlah 72 responden. Metode analisis data yang digunakan regresi linier b…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan pelanggan, pengalaman pelanggan, dan kebahagiaan pelanggan terhadap niat berkunjung kembali ke Umbul Square Madiun. Populasi dalam penelitian ini yaitu pengunjung Madiun Umbul Square yang sudah pernah berkunjung minimal satu kali. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik Accidental Sampling sebagai metode penga…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis sejauh mana pengaruh brand trust (kepercayaan terhadap merek), service quality (kualitas pelayanan), dan customer experience (pengalaman pelanggan) terhadap customer satisfaction (kepuasan pelanggan) di Apotek Garuda Madiun. Di tengah persaingan industri layanan kesehatan yang semakin ketat, khususnya di sektor farmasi, menjaga dan meni…
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh relationship marketing, customer satisfaction dan service quality terhadap revisit intention pada Lalika by Mariza Madiun. Data yang digunakan adalah data primer, sekunder, serta dari hasil wawancara. Data primer diolah berdasarkan hasil pengisian kuesioner yang telah diedarkan kepada pelanggan dari Lalika by Mariza Madiun. Sam…