(14413612), N., I., P.(2018).PENTINGNYA PENERAPAN MODEL SERVQUAL DALAM PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN JASA PENGIRIMAN BARANG PADA KANTOR POS PONOROGO .Ponorogo:FAKULTAS EKONOMI.
Gaya MLA
(14413612), NIKITA, IRANI, PRIMA."PENTINGNYA PENERAPAN MODEL SERVQUAL DALAM PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN JASA PENGIRIMAN BARANG PADA KANTOR POS PONOROGO".Ponorogo:FAKULTAS EKONOMI,2018.Skripsi.