L2P UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO
Universitas Muhammadiyah Ponorogo
Temukan setiap halaman yang menunggu untuk dibaca, setiap pengetahuan yang siap mengubah dunia.
Universitas Muhammadiyah Ponorogo
Temukan setiap halaman yang menunggu untuk dibaca, setiap pengetahuan yang siap mengubah dunia.
FERNANDO AGUSTINUS HERMAWAN (19533147) - Nama Orang;
Skripsi · 2025
Perkembangan teknologi informasi yang pesat di era globalisasi mendorong semua kalangan untuk memanfaatkan teknologi secara maksimal. Pelayanan jasa, seperti yang diberikan oleh klinik, membutuhkan kualitas pelayanan yang baik untuk menjaga citra positif di mata masyarakat. Salah satu masalah yang sering dihadapi adalah antrian yang panjang dan memakan waktu. Klinik Palembang di Kabupaten Magetan, sebagai contoh, melayani ribuan pasien tanpa sistem manajemen pelayanan yang efisien, terutama dalam pengaturan antrian.
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan algoritma First Come First Served (FCFS) pada sistem antrian pasien secara online di klinik Palembang Magetan berbasis web. Algoritma FCFS dipilih karena sifatnya yang sederhana, adil, dan mudah diimplementasikan. Dengan penerapan algoritma ini, pasien yang mendaftar pertama akan dilayani terlebih dahulu, mengatur antrian dengan lebih tertib.
Penelitian ini menggunakan metode pengembangan perangkat lunak Waterfall, yang melibatkan tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem antrian berbasis web memungkinkan pasien untuk mendaftar secara online dan memantau perkembangan antrian secara real-time. Hal ini membantu mengurangi penumpukan pasien di sekitar klinik dan memastikan efektivitas dalam proses antrian
Tidak tersedia versi lain