(15413829), M., I., S.(2019).ANALISIS METODE SERVQUAL DAN SIX SIGMA SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN DI PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO .Ponorogo:FE UNMUH PONOROGO.
Gaya MLA
(15413829), MUHAMMAD, ISMAIL, SUNNI."ANALISIS METODE SERVQUAL DAN SIX SIGMA SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN DI PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO".Ponorogo:FE UNMUH PONOROGO,2019.Skripsi.